Nos vamos unos días de vacaciones, volvemos el 11 de junio.
El Mejor Discurso de la Historia
Publicado 21 mayo, 2012 Marketing Político , Personal Branding Deja un ComentarioEtiquetas: Buen discurso, El Mejor Discurso de la Historia, marca personal, Martin Luther King, Personal branding
El otro día teníamos un pequeño debate sobre los discursos y fue curioso como todos coincidimos que el mejor discurso de la historia ha sido el de Luther King el 28 de agosto de 1963, si no lo has visto aquí lo tienes, es uno de los grandes discursos que merece la pena ver una y otra vez, multitud de gestos y palabras que implicaron un antes y un después en las sociedad americana.
Imagen de Dani Pedrosa
Publicado 14 mayo, 2012 Personal Branding Deja un ComentarioEtiquetas: Dani Pedrosa, Detención Dani Pedrosa, Imagen deportistas, Personal Branding Deportistas
En ocasiones no valoramos la repercusión de alguno de nuestros actos y como algo, a priori, si importancia se puede convertir en un gran problema.
Dani Pedrosa era uno de los deportistas que mejor imagen pública tenía hasta hace unas semanas, su detención haciendo un examen para capitán de yate con un pinganillo saltaba a todos los medios. Aunque la respuesta fue bastante rápida, pidiendo disculpas por parte del piloto y admitiendo su error, su imagen ya estaba dañada.
Un error grave teniendo en cuenta que este tipo de deportistas viven de manera muy importante de sus patrocinadores y de sus contratos publicitarios.
Hoy si fuera una marca y me ofrecieran la imagen de Pedrosa para representarme diría probablemente que no.
Un daño para la imagen del deportista que se tardará en cerrar, solo hace falta mirar los primeros resultados de Google sobre Pedrosa… y ya no digamos en las redes sociales donde mensajes como “El capitán Pescanova, muy molesto con Dani Pedrosa, retira las varitas y croquetas que el piloto poseía” o “No hay que culpar de nada a Dani Pedrosa, él solo siguió los apuntes que le paso el capitán del Costa Concordia” son unos pocos ejemplos de lo que nos podemos encontrar.
Está bien claro que el deportista no evaluó la repercusión que esto podía tener o le ofrecieron garantías de que el método era infalible, la pregunta es que debería hacerse para salvar la reputación de Pedrosa.
Aunque como dijimos antes la respuesta fue rápida, lo que me hace pensar que está bien asesorado y que su equipo es consciente del peligro que este acto conlleva, la sociedad ya no le vale una disculpa, espera algo más, por lo que la petición de disculpa tendría que verse respaldada por algún tipo de acción, algo que suponga una implicación de Dani, esto también le ayudaría a la hora de afrontar un probable juicio y el desgaste que esto conlleva para una imagen pública.
Teniendo en cuenta que ha sucedido en un momento muy delicado ya que al haber comprado Tele 5 los derechos de transmisión este deporte se convertirá en un deporte de masas y las marcas se pelearán en mayor medida por sus protagonistas.
¿Recuperará Pedrosa su buena imagen? Obviamente su perfil ayuda, es una persona tranquila que transmite algo especial pero en gran medida dependerá de su actitud a la hora de neutralizar el incidente.
Mesa redonda Personal Branding
Publicado 7 mayo, 2012 Personal Branding Deja un ComentarioEtiquetas: Imagen de Personas Galicia, marca personal, marca personal galicia, Mesa redonda Personal Branding, Personal branding, personal branding galicia
Os recomiendo esta mesa redonda sobre Personal Branding seguro que sacais conclusiones interesantes.
Imagen de Rajoy
Publicado 30 abril, 2012 Marketing Político Deja un ComentarioEtiquetas: Imagen de Rajoy, Marketing Político Rajoy, Medidas crisis Rajoy, Medidas del PP, Subida IVA
Estos días algunos colegas valoraban la repercusión que tendrá a medio y largo plazo las medidas de recorte que se están tomando en la imagen de Rajoy.
El último anuncio de un incremento del IVA lo deja en una situación muy delicada al haber afirmado en numerosas ocasiones que nunca lo subiría y al criticar en su día al PSOE por tomar esta misma decisión.
Todos los expertos coinciden que las medidas son necesarias, la cuestión es hasta que punto este gobierno no sufrirá un desgarrador desgaste como le sucedió a Zapatero en su día al intentar salvar el país.
Aunque Rajoy ha optado por tener un perfil bajo en el anuncio y defensa de las medidas, su imagen se ve ligada inexorablemente a ellas y corre un peligro aun mayor: que los ciudadanos vean a Rajoy como un “no líder” y esto puede desgastarlo más todavía.
Guillermo Velasco hacía en el 2010 un análisis sobre la imagen de Rajoy, tal vez hoy sería bueno que su equipo lo escuchara y valorara como convertir a Rajoy en un líder tan necesario en estos momentos:
Disculpas del Rey
Publicado 23 abril, 2012 Marketing Político , Personal Branding 2 ComentariosEtiquetas: Disculpas del Rey, Disculpas Rey de España, Lo siento Rey de España, Perdon Rey de España
Si el otro día valoramos la repercusión en la imagen pública del Rey provocada por el accidente sufrido mientras estaba de caza en África, hoy valoramos la forma de resolverlo.
Estas palabras quedarán grabadas a los españoles durante mucho tiempo y han marcado un antes y un después en la imagen pública del Rey.
¿Era necesario?
Puede ser que no fuera necesario pero si que era la forma más rápida de acabar con la polémica, la disculpa ha servido a los españoles pero la Casa Real tiene que ser muy consciente que otra metedura de pata significará el golpe final a una familia real con aún varios frentes abiertos.
El lugar
La disculpa tenía que ser rápida, no se podía esperar mucho tiempo en hacerla, por ello el lugar donde se realizó, la propia puerta de la habitación, el mensaje a transmitir: lo primero que hace S. M. El Rey es pedir disculpas a los españoles.
Las palabras
Un mensaje corto pero conciso:
-Lo siento.
-Me he equivocado.
-No volverá a suceder.
El gesto
Un gesto muy cuidado mostrando al Rey como cualquier otra persona, una persona avergonzada.
Una televisión
Solo había un cámara de Televisión Española esto permitía repetir la escena si no salía bien.
Aunque la polémica está cerrada la herida para muchos españoles aún sigue abierta por lo que a los asesores de comunicación del monarca aún les queda mucho trabajo, sobre todo porque no solo se ha destapado el escándalo de su viaje si no también su amiga “especial” y la tensa relación con la Reina, que no solo no suspendió su viaje para acompañar al monarca si no que su primera visita duró 15 minutos… demasiado daño causado a una imagen que se tardó muchos años en labrar.
El Rey y la Cacería
Publicado 16 abril, 2012 Personal Branding 1 ComentarioEtiquetas: Abdicación Rey de Españ, Caceria Rey de España, Imagen de la Casa Real
No me gustaría estar en la piel del nuevo responsable de comunicación de la Casa Real, creo que en pocas ocasiones se puede empezar con tan mal pie.
Urdangarín era el gran problema de la Casa Real y Froilán no ayudó con su desafortunado accidente, ya no solo porque el niño estuviera jugando con un arma delante de su padre cuando no tiene edad para hacerlo, si no por la imagen de opulencia que transmite, mientras muchos españoles hacen números para que su hijos tengan sus necesidades cubiertas otros están en fincas privadas practicando el tiro, nos recuerda a las antiguas realezas alejados de sus ciudadanos y la realidad.
Pero por si esto no fuera poco el Rey pone la gota que colma el vaso…
1ª Pregunta: ¿Nadie se atrevió a decirle al S.M. el Rey que no era apropiado que mientras España está viviendo una situación límite él se fuera de viaje a cazar elefantes?
2º Pregunta: ¿Nadie se preocupo de los acompañantes de esa cacería?
3º Pregunta: ¿Alguien valoró algo de esta disparatada idea?
La imagen del Rey ha llevado uno de los golpes más duros de toda su historia y le pasará una factura importante, en pocas ocasiones los medios de comunicación, políticos y sociedad ha sido tan contundente pidiendo una disculpa y su abdicación.
Pero hoy nos centraremos en una de los puntos determinantes en toda esta historia y que más daño ha hecho en la imagen del Rey.
No cabe duda que una imagen siempre influye más en las personas que cualquier otra cosa y si había que hacer un esfuerzo en la gestión de crisis de la reputación del S.M. el Rey, era conseguir que no se publicara ninguna imagen relativa a este episodio, y la Casa Real no lo consiguió.
Una imagen que lo dice todo:
-Nos traslada a un Rey que se dedica a la caza en vez de mirar por los intereses del país. Hace unos días afirmaba que el paro juvenil le sacaba el sueño…
-Aparece un elefante muerto mostrado como un trofeo. Todos los españoles sabemos que es una de las más protegidas del mundo.
-Con una escopeta en la mano y mostrando su trofeo. El Rey es el presidente de honor de una asociación de defensa de los animales más importantes en España.
En resumen: un error por parte del Rey, un error muy grave, y un equipo de comunicación que no pudo o supo parar la publicación por lo menos de esa imagen.
Difícil o imposible tarea para volver a recuperar su imagen.
Reputación online negativa
Publicado 9 abril, 2012 Personal Branding Deja un ComentarioEtiquetas: Blogger, Facebook, LinkendIn, Pasado en internet, Personal branding, Personas internet, Reputación online, Resultados googles personas, Twitter, wordpress, Xing
En muchas ocasiones no podemos controlar la información que se publica en la red sobre nosotros y para el colmo de la mala suerte es habitual que esa información que no queremos que aparezca sea la primera en los buscadores.
Como ya hemos comentado en otros post es cada vez más frecuente googlear los nombres de las personas que acabamos de conocer o incluso a personas que estamos pensado contratar, por ello es fundamental la información que aparece en los primeros resultados de los buscadores sobre nosotros.
No cabe duda que es difícil borrar esa información si es negativa pero siempre hay trucos para trasladarla a la segunda página de resultados y que tenga menos repercusión en nuestra reputación online.
Aunque no va a ser un trabajo fácil siempre podemos utilizar diferentes acciones para ocupar los primeros 10 resultados de Google, aquí van unos consejos:
1º Abre perfiles en redes sociales, Google los posiciona muy bien y rápidamente por lo que si utilizamos Facebook, Twitter, Google + ya tendremos copados 3 resultados sobre nuestra búsqueda.
2º No te olvides de las redes profesionales. LinkedIn y Xing también son plataformas indexadas perfectamente por Google por lo que aparecen en los primeros resultados y es información que facilitamos nosotros acorde con nuestros intereses.
3º Blog: los blogs personales tipo wordpress y blogger también son posicionados muy rápidamente por lo que una de nuestras recomendaciones es que abras un blog en cualquiera de las dos plataformas. No sirve con abrirlo y nada más, hay que dotarlo de contenido de una forma periódica para que los buscadores lo posicionen.
4º Mueve información sobre ti: en muchas ocasiones nos interesa mover información sobre nosotros para obtener visibilidad pues es el momento de hacerlo, que salga información sobre nosotros en blogs y webs bien posicionadas también nos ayudará en nuestra tarea.
No lo conseguiremos al momento pero en un periodo relativamente corto obtendremos resultados. Es difícil borrar nuestra reputación de la red pero es posible trasladarla a puntos no tan visibles.
Volvemos el día 9 de abril!
Open your mind
Publicado 26 marzo, 2012 Marketing Político , Personal Branding Deja un ComentarioEtiquetas: Elecciones Andalucia, Elecciones Asturias Resultados, Emprendedores y Marca Personal, Open Your Ming
Este sábado me invitaron a participar en el Open your mind que organiza un grupo de empresarios y emprendedores con el objetivo de compartir sinergias entre los participantes.
La verdad que fue una jornada muy interesante y gratificante y los participantes pudimos compartir experiencias dentro de los escasos foros que hay con estos objetivos en Galicia.
Foto: santiagodecompostela.portaldetuciudad.com
Cuando acudes a eventos de este tipo puedes palpar el gran nivel de formación y experiencia que tienen mucho de los emprendedores actuales, que por diversas circunstancias se han vistos en la tesitura de apostar por un proyecto propio, si que es verdad que muchos de los emprendedores actuales no están ni motivados ni preparados para emprender, soy consciente de ello, pero obviamente estos últimos tampoco acuden a estos encuentros.
Hace unas semanas hablamos en Ser Marca de la importancia del Personal Branding para los emprendedores y como su imagen era fundamental a la hora de empezar un negocio y me quedó muy patente el sábado que los actuales “nuevos empresarios” son muy conscientes de este punto.
En otro orden de cosas: A la hora que estoy escribiendo este post (domingo a las 20 h.) se empiezan a abrir los papeletas en Andalucía y Asturias, esta noche será un día de análisis para ver si el PP se instala como principal fuerza en Andalucía y como sufre Álvarez Cascos un desgaste por su corto gobierno en Asturias.
Será una prueba de apoyo para Rajoy ante las medidas que se espera que tome después de estas elecciones, si sale airoso esta noche tendrá suficiente valor moral para afrontar las duras reformas que se podrán en práctica en los próximos meses y que se han retrasado por estas elecciones y la convocatoria de la huelga general.
Para la próxima semana analizaremos todos estos puntos.
